Ми в Driver Parts впевнені в якості нашої продукції, проте завжди діємо в межах законодавства України. Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

🗓 Терміни та умови

  • Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання.

  • Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю сторін.

🛡 Повернення товарів належної якості

Ми приймемо товар назад, якщо він не використовувався і зберіг свій товарний вигляд. Обов'язкові умови:

  • Цілісність упаковки та наявність усіх комплектуючих.

  • Відсутність слідів встановлення чи експлуатації.

  • Наявність товарного чека та ТТН «Нової Пошти» з датою отримання.

⚙️ Гарантійні умови на запчастини

Гарантія на запасні частини (крім електричних деталей) діє за умови професійного встановлення. Для розгляду гарантійного випадку необхідно надати:

  1. Замовлення-наряд з СТО на встановлення деталі (з даними авто та переліком робіт).

  2. Копію сертифіката СТО на право проведення таких робіт.

  3. Акт рекламації (висновок майстра про несправність деталі).

  4. Документи про оплату робіт на СТО.

Зверніть увагу: Гарантія не поширюється, якщо автомобіль експлуатувався в режимі таксі, піддавався екстремальним навантаженням або обслуговувався не за регламентом. Компанія залишає за собою право відмовити в поверненні товарів, що входять до переліку виключень згідно з чинним законодавством.